Le déanaí, thug custaiméirí Pacastánacha cuairt ar ár gcuideachta chun tuiscint dhomhain a fháil ar neart agus ar theicneolaíocht táirgí na cuideachta agus chun deiseanna comhair a lorg. Chuir ár bhfoireann bhainistíochta tábhacht mhór leis agus chuir siad fáilte chroíúil roimh na custaiméirí a thug cuairt.
Mhínigh an duine ábhartha atá i gceannas na cuideachta go mion do na custaiméirí stair forbartha, cultúr corparáideach, croíghnó, éachtaí nuálacha agus pleanáil straitéiseach amach anseo ár gcuideachta sa seomra fáiltithe. Léirigh sé seo go hiomlán do na custaiméirí seasamh ceannródaíoch ár gcuideachta agus buntáistí teicneolaíocha sa tionscal, agus thug na custaiméirí aitheantas mór dó.
Ina dhiaidh sin, chuaigh muid leis na custaiméirí chuig ceardlann táirgthe na píblíne le haghaidh cuairt allamuigh. Ag an láthair táirgthe, d’fhág an trealamh táirgthe chun cinn, an sreabhadh próisis dian, an tsamhail bhainistíochta éifeachtúil agus an córas rialaithe cáilíochta dian tuiscint dhomhain ar na custaiméirí. Thug an fhoireann isteach an próiseas táirgthe, na caighdeáin chigireachta cáilíochta agus príomhtháscairí teicniúla na dtáirgí do na custaiméirí go mion, agus d’fhreagair siad go gairmiúil na ceisteanna a chuir na custaiméirí. Dheimhnigh na custaiméirí go hiomlán ár gcumas táirgthe, cáilíocht táirgí agus bainistíocht chaol.
Tar éis na cuairte, bhí cruinniú plé agus malartaithe ag an dá thaobh sa seomra comhdhála. Ag an gcruinniú, thug an duine atá i gceannas ar ár gcuideachta cur síos breise ar chumais taighde agus forbartha teicniúla na cuideachta, ar ghnéithe táirgí, ar bhuntáistí seirbhíse agus ar chásanna comhair rathúla, agus dhírigh sé ar an gcaoi a gcomhlíonann ár dtáirgí agus ár seirbhísí riachtanais na gcustaiméirí agus a chruthaíonn siad luach do chustaiméirí. Chomh maith leis sin, roinn an custaiméir a riachtanais ghnó agus a phleananna forbartha. Rinne an dá thaobh plé domhain ar mhúnlaí comhair, ar fheidhmchláir táirgí, ar ionchais mhargaidh, srl., agus thángthas ar chomhthuiscint réamhchéime maidir le treo an chomhair amach anseo.
Ní hamháin gur dhoimhnigh an chuairt agus an ghníomhaíocht mhalartaithe seo tuiscint agus muinín an chustaiméara inár gcuideachta, ach leag sé bunús láidir freisin don dá pháirtí chun comhoibriú níos doimhne a dhéanamh tuilleadh. Amach anseo, leanfaidh ár gcuideachta de bheith ag cloí le fealsúnacht ghnó na cuideachta, ag feabhsú a neart féin i gcónaí, agus ag obair i gcomhar le comhpháirtithe le táirgí agus seirbhísí níos fearr chun todhchaí níos fearr a chruthú.
Am an phoist: 21 Bealtaine 2025